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win7打印机共享 出现“无法保存打印机设置”错误故障

发布时间 2015-12-03

win7打印机共享 出现“无法保存打印机设置”错误故障 
今天有个客户打我电话,说请教我一个问题,我在电话里让她如何操作,但是她还是让我上门帮她修一下,就是那台安装有win7系统笔记本打印的时候出现“无法保存打印机设置,操作无法完成,错误代码:0x000006d9
不管是重启打印机还是重新安装打印机驱动都无法解决问题
尝试一:
进入【管理】->【服务和应用程序】->【服务】重启print打印机服务,无效果
尝试二:
进入【管理】->【本地用户和组】来宾用户已经开始,然后设定guest密码为空,还是出现无法保存打印机设置
尝试三:
【管理】->【事件查看器】才发现是windows7系统自带防火墙出现的问题
进入【管理】->【服务和应用程序】->【服务】,找到windows firewall防火墙服务,鼠标右键重启,问题解决


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